Bienvenue au Laboratoire Alaoui d’Analyses Médicales. En accédant à nos services et en les utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions Générales de Service. Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Objet des Services
Le Laboratoire Alaoui d’Analyses Médicales fournit une gamme complète de services d’analyses médicales, notamment en hématologie, hémostase, biochimie clinique, immunologie, bactériologie, virologie, mycologie, parasitologie, et biologie de la reproduction. Nous nous engageons à fournir des résultats précis et rapides en combinant technologie de pointe et expertise professionnelle.
2. Accès et Utilisation des Services
- Prescription Médicale : La plupart de nos analyses nécessitent une prescription médicale. Vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez des documents nécessaires pour les analyses demandées.
- Informations Personnelles : Vous vous engagez à fournir des informations complètes, exactes et à jour lors de l’utilisation de nos services.
- Consentement : En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et au traitement de vos informations médicales nécessaires à la réalisation des analyses et à la communication de vos résultats, comme détaillé dans notre Politique de Confidentialité.
3. Résultats des Analyses
- Délais : Nous nous efforçons de fournir des résultats dans les délais les plus brefs possibles. Cependant, les délais peuvent varier en fonction de la complexité de l’analyse.
- Confidentialité : Les résultats de vos analyses sont strictement confidentiels et ne seront communiqués qu’à vous-même, à votre médecin traitant avec votre consentement, ou aux personnes dûment autorisées, conformément à notre Politique de Confidentialité.
- Interprétation : Les résultats d’analyses sont destinés à être interprétés par un professionnel de santé qualifié (votre médecin traitant). Le Laboratoire Alaoui ne fournit pas de diagnostic direct basé uniquement sur les résultats d’analyses.
4. Responsabilités
- Exactitude des Résultats : Le Laboratoire Alaoui s’engage à garantir l’exactitude des résultats d’analyses grâce à des procédures rigoureuses et des équipements calibrés. Notre responsabilité est limitée à la conformité des analyses effectuées aux normes professionnelles en vigueur.
- Force Majeure : Le Laboratoire Alaoui ne pourra être tenu responsable de tout retard ou manquement à ses obligations si ces derniers résultent d’un cas de force majeure, tel que défini par la loi.
- Exclusion de Responsabilité : Nous ne serons pas responsables des dommages directs ou indirects résultant d’une mauvaise utilisation de nos services, d’une interprétation erronée des résultats par des tiers non autorisés, ou du non-respect de nos instructions.
5. Protection des Données Personnelles
La protection de vos données personnelles est une priorité. Notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site web, décrit en détail comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données. En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les termes de notre Politique de Confidentialité.
6. Modifications des Conditions de Service
Le Laboratoire Alaoui se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Service à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.
7. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions Générales de Service sont régies par le droit marocain. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de ces conditions sera soumis aux tribunaux compétents de Tanger, Maroc.
8. Contact
Pour toute question concernant nos services ou ces Conditions Générales de Service, n’hésitez pas à nous contacter :
- Téléphone : 0809895735
- Email : contact@laboalaoui.com